Публичная оферта

Сайт

Совокупность размещённых веб-страниц, объединённых единым адресным пространством домена tech-traf.ru, предназначенных для ознакомления пользователей с информацией об услугах и оформления заказов посредством сети Интернет.

Исполнитель

Команда tech-traf.ru является разработчиком сайта и предоставляет услуги, представленные на сайте.

Пользователь

Любое лицо, зарегистрированное на сайте и заключившее договор с исполнителем в соответствии с требованиями действующего законодательства и на условиях настоящей оферты.

Услуга

Маркетинговые действия, предоставляемые исполнителем, направленные на продвижение учётных записей и/или контента пользователя (подписчики, просмотры, лайки, дизлайки, репосты, посещения, отзывы, комментарии и т.д.). Полный список услуг представлен на сайте.

Заказ

Оформленный надлежащим образом запрос пользователя на оказание услуг.

Оферта

Текст данного документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещённый на сайте и содержащий условия и порядок использования сайта и оказания услуг.

Договор

Договор возмездного оказания услуг, который заключается и исполняется пользователем и исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

Договор, заключённый на условиях настоящей оферты, является юридически обязательным документом и регулирует отношения между пользователем и исполнителем, возникающие при использовании сайта, заказе, оплате и оказании услуг. Моментом заключения договора считается подтверждение пользователем своего согласия с офертой путём оплаты услуг.

Заказывая услуги посредством сайта, пользователь соглашается с тем, что исполнитель не несёт ответственности за любые убытки, ущерб, упущенную выгоду и иные неблагоприятные последствия, вызванные неправомерными действиями третьих лиц, в том числе платёжных систем, интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров и иных сторонних организаций.

Регистрация на сайте означает, что пользователь принимает все условия настоящей оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений (акцепт). Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

В случае несогласия с условиями настоящей оферты пользователь не имеет права на заключение договора и обязан отказаться от использования сайта и услуг.

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Обновлённая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Дальнейшее использование сайта после изменений означает автоматическое принятие новых условий.

Расчёты за оказанные услуги могут осуществляться через платёжные системы, соответствующие требованиям законодательства РФ, включая ФЗ-115. Исполнитель не хранит и не обрабатывает платёжные данные пользователей.

Исполнитель не несёт ответственности за блокировку, удаление или иное ограничение аккаунта/контента пользователя администрацией социальной сети, в которой оказываются услуги.

Исполнитель обязуется оказать услуги в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления оплаты, если иное не предусмотрено условиями конкретной услуги.

Объект услуг, объём, цена и прочие условия договора определяются на основании сведений, предоставленных пользователем при оформлении заказа.

Обязательным условием заключения договора является безоговорочное принятие пользователем условий политики конфиденциальности, размещённой на сайте.

Денежные средства, внесённые пользователем, возврату не подлежат ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. В случае невозможности оказания услуги средства могут быть зачислены на баланс пользователя на сайте.

Для получения доступа к функциям сайта пользователь проходит процедуру регистрации, в результате которой создаётся личный кабинет. Регистрация на сайте является обязательной для оформления заказов.

При регистрации пользователь указывает имя и адрес электронной почты. Пользователь обязуется предоставить достоверные данные о себе.

После регистрации пользователь считается принявшим условия настоящей оферты, а договор считается заключённым между исполнителем и пользователем.

Вход на сайт осуществляется путём авторизации — введения логина и пароля или автоматически с использованием технологии cookies.

Любые действия, совершённые с использованием логина и пароля пользователя, считаются совершёнными соответствующим пользователем.

Соцсеть Instagram запрещена в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в России экстремистской.

Заказ услуги осуществляется путём оформления заказа в соответствующем разделе сайта. Пользователь самостоятельно знакомится с описанием услуг, осуществляет выбор, указывает объём и предоставляет ссылку.

Ассортимент услуг, описание, цена и прочие условия являются действующими на момент их размещения на сайте и могут быть изменены исполнителем без предварительного уведомления пользователя.

Запрещается одновременно оформлять заказы на услуги одного типа в отношении одной и той же ссылки. Одновременное выполнение таких заказов может привести к некорректному оказанию услуг. Возврат средств в этом случае не производится.

Перед оформлением заказа продвигаемый аккаунт (контент) должен быть открыт для публичного доступа.

Выполняется

Заказ отправлен на сервер и находится в процессе выполнения. Если прошло более 24–72 часов, обратитесь в техническую поддержку.

Выполнен

Заказ выполнен в полном объёме.

Ошибка

Некорректно заполнена форма или допущена иная ошибка. Средства автоматически возвращаются на баланс.

Отменён

Заказ отменён по причине некорректного заполнения формы или недоступности услуги. Средства автоматически возвращаются на баланс.

На проверке

Заказ обрабатывается вручную менеджером, после чего статус изменится на «Выполняется».

Выполнено частично

Заказ выполнен частично, остаток средств возвращён на баланс. По таким заказам восстановление по гарантии невозможно.

Цены на услуги указываются на сайте в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в любое время изменять цены. Цена уже оформленного заказа изменению не подлежит.

Для заказа услуг пользователь должен пополнить баланс на сайте с помощью банковских карт, электронных платёжных систем, криптовалют или иными способами, указанными на сайте.

Все денежные средства, внесённые пользователем на баланс, являются авансовым платежом за оказание услуг и не подлежат возврату. Вывод денежных средств с баланса невозможен.

В случае выявления признаков мошенничества исполнитель вправе заблокировать учётную запись пользователя навсегда без возврата внесённых денежных средств.

Исполнитель вправе проводить акции и раздавать промокоды. Начисления по промокоду отображаются в истории операций по балансу.

Пользователь вправе

Знакомиться с материалами сайта и оформлять заказы; отказаться от исполнения договора при отказе исполнителя от оказания услуг; проверять ход и качество работы, не вмешиваясь в деятельность исполнителя.

Пользователь обязуется

До заключения договора ознакомиться с условиями оферты; предоставить всю информацию, необходимую для оказания услуг; нести иные обязанности, указанные в оферте.

Исполнитель обязан

Оказать услуги в полном объёме; исправить выявленные недостатки по вине исполнителя; обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователя; предоставлять бесплатные консультации по вопросам оказания услуг.

Исполнитель вправе

Изменять оформление сайта, его содержание, программное обеспечение и контент; осуществлять рассылку уведомлений пользователям; показывать рекламные материалы на сайте.

Пользователю запрещается воспроизводить, копировать, перерабатывать или распространять контент сайта без предварительного разрешения исполнителя.

Запрещается указывать заведомо ложную или вымышленную информацию о себе.

Запрещается осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования сайта или несанкционированный доступ к его управлению.

Пользователь соглашается не распространять в публичном пространстве негативную информацию об исполнителе. Нарушение данного пункта влечёт немедленное расторжение договора и блокировку учётной записи без возврата средств.

Исполнитель не несёт ответственности за качество услуги, если пользователь указал недостоверные сведения или если услуга была заказана без гарантии.

Исполнитель не несёт ответственности за наложение любых санкций на аккаунт пользователя от продвигаемой социальной сети.

Исполнитель гарантирует оказание услуг в объёме не ниже заказанного, однако не гарантирует, что подписчики будут активными или иметь полный профиль.

В любом случае совокупный размер ответственности исполнителя по договору ограничивается суммой, полученной от пользователя по договору.

Исполнитель освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами вне его контроля: изменения алгоритмов социальных сетей, блокировки аккаунтов, кибератаки, перебои в работе серверов и т.д.

Договор вступает в силу с момента регистрации пользователя на сайте и действует в течение неопределённого срока до момента его расторжения.

Все претензии пользователя рассматриваются в течение 45 рабочих дней. Исполнитель вправе отказать в рассмотрении претензий, поданных с нарушением сроков или не содержащих достаточных оснований.

В случае признания судом любого положения оферты недействительным, исполнитель вправе заменить его аналогичным положением.

Все уведомления, требования и претензии, направленные в службу поддержки имеют полную юридическую силу и могут использоваться в качестве письменных доказательств.